повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Обовʼязковою умовою обміну та повернення є те,що товар не був у використанні и має всі супровідні документи,які підтверджують купівлю.
У випадках,коли товар прибув неналежної якості на пункт видачі,споживачеві необхідно скласти акт пошкодження в присутності представника служби доставки та повідомити менеджера нашої компаніі для подальшої комунікації щодо виришення питання. Якщо Ви виявили брак або інший недолік під час експлуатації товару,зверніться в магазин протягом гарантійного терміну( 14 днів з моменту покупки )
Процедура обміну та повернення товару належної та неналежної якості:
- зателефонуйте за телефоном +380502851828 або надішліть лист на email lvovskaja@gmail.com, вказавши в темі "Повернення/обмін товару" і повідомте про намір повернути або обміняти оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником за адресою: *м. Харків, Нова пошта 139 відділення *;
- зателефонуйте за номером +380502851828 повідомте менеджеру номер декларації надісланої посилки та, у випадку повернення товару, номер банківської картки, на яку потрібно зробити повернення коштів;
- після отримання товару та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення, протягом 14 робочих днів, ми повернемо вам кошти на банківську картку або відправимо інший товар.
